安装无法连接到打印机。

安装无法连接到打印机。

打印机停止打印–报告离线。尝试了我所能想到的一切。然后进行了全面操作。控制面板/程序–删除所有与惠普相关的东西。开始菜单中的打印机–删除惠普打印机。重启打印机和电脑(Windows 10)。从惠普网站下载了OJ6970_Full_WebPack_40.12.1161(2),并重新安装。当尝试通过互联网连接到打印机时停止(使用以太网电缆–结果相同WiFi)。打开HP Smart app显示墨水容量,甚至扫描了一份文档(通过PC上的Smart app访问)–但仍然无法打印任何内容。我去到我的车间电脑并远程打印–一切正常(在家里打印)。但是无法通过直接连接到路由器的主PC进行连接(或通过WiFi)。解决了!转到解决方案。

两天后,它恢复正常打印!真是疯狂!